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远传再砸重金扩频 用户室内网速提升22%! 扩充700MHz频宽 提升用户体验

NCC 於五月核准远传电信 2.6GHz(25MHz) 与亚太电信 700MHz (上下行合计10MHz)的频谱交换案,远传旋即展开 700MHz 频谱扩充工程,同时进行优化作业,并运用自行开发的客户体验管理系统(Customer Experience Management,CEM)进行数据分析。根据CEM系统分析显示,远传扩频优化完成後,不仅室内网速平均提升高达22%、室外网速平均提升高达 10%;网路用量尖峰时数更大幅下降 15%,大幅提升用户的网路体验,并获得许多用户的正面反馈。

频谱资源是网路发展的根基,远传一向致力争取最佳频谱资源,除了在5G竞标中取得绝佳的黄金频谱组合,更向主管机关提出频谱交换申请,以远传 2.6GHz TDD 频段(25MHz)交换亚太电信持有的 700MHz FDD 频段(上下行合计10MHz)、并支付残值价差的方式,投资3亿元以进一步提升远传用户网路体验!

透过扩充 700MHz 频段,远传充分发挥连续 15MHz 频宽优势和低频特性,双双提升网路覆盖率、上下载网速,无论是身处都市丛林的深层室内、大众运输工具、或是空旷地形,网路品质均有感升级;也大幅提升晚餐後至入睡前等网路用量尖峰时段的承载力。再搭配远传既有1800MHz、2.1GHz、3.5GHz、28GHz等低、中、高频段丰富的频谱资源;并配合CEM系统精准了解用户真实网路使用状态,如连线时间、讯号强度等资讯,持续不懈地进行优化工程,让远传网路达到最佳化体验。

远传 5G 建设提供用户宽裕的个人频宽顺畅飙速,同时也为5G商用所需的低延迟等特性提供强而有力的发展基础。除了雄厚的频谱资源,远传自行开发的 CEM 系统、「AI基地台选址」技术更相辅相成,透过AI大数据分析,让基地台建置、讯号优化作业的效益极大化,对网路品质发挥关键影响力。未来,远传将持续透过每周客户满意度调查结果、AI大数据分析,不间断地进行网路优化工程。…